每個企業(yè)都會有或多或少的“小人”群體，這些群體常常為老老實實干工作的人所不齒，但奇怪的是，他們總有生存空間，日子也許還不錯。
這里指的“小人”通常有這樣一些特征：吹噓和逢迎強于做事；喜歡挑撥離間；搞小團體和政治斗爭；不信守諾言……老板和上司們又不是傻子，為何“小人”依舊活躍呢？
電視劇《康熙王朝》里面少年康熙把明珠比喻成“油”，認(rèn)為治理國家“油”和“水”都少不了，于是“小人”明珠也成了康熙的股肱之臣，甚至輔佐得也不錯。稻盛先生也在《活法》一書中教我們了，企業(yè)不是只用“君子”而不用“小人”，“小人”是有其用場的。
“小人”的優(yōu)點也是很突出的，比如他們往往善于溝通，善于揣摩領(lǐng)導(dǎo)心思，可以充當(dāng)人際“潤滑油”。打個比方，封建王朝有臣和僚，還有太監(jiān)，太監(jiān)的作用是上傳下達，到了明朝的時候，司禮監(jiān)“掌印太監(jiān)”和“秉筆太監(jiān)”竟然擁有了很大的權(quán)力，可以制衡內(nèi)閣，太監(jiān)的權(quán)力是在皇帝的默許和授意下增大的，太監(jiān)這個典型“小人”群體，也得到了擴展。
企業(yè)中的一些上傳下達的崗位，一些領(lǐng)導(dǎo)身邊的崗位，是需要些許“小人”的，他們可以使企業(yè)緩和一些尷尬，模糊一些邊界，但“小人”不能過多，多了一定會讓企業(yè)內(nèi)耗加劇、管理失控。
企業(yè)是社會的縮影，是有若干人組成的，有人的地方就會有“江湖”，有“江湖”的地方也會有“小人”。
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